新入社員に「自分で考えて行動して」って言ったらダメなんですか？そろそろ自分で判断して動けるようになってほしいのですが…。 ダメではありませんが、新入社員の発達レベルによっては逆効果かもしれません。発達レベルを見極めて対応を変える状況対応型リーダーシップを参考にしてみてください。...
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リーダーになった経験なんてないのですが、今さら優れたリーダーになることなんて可能なんですか？ はい、可能です。最高のリーダーが例外なく行ってきた『模範的リーダーシップの5つの実践』を行うことで、優れたリーダーに早変わりすることができるかもしれません。...
ついていきたいリーダーに共通点があるんですか？ はい、30年間にわたって6つの大陸で、10万人超を対象に行われた大規模なアンケート調査において、ついていきたいリーダーに共通する4つの特質が明らかにされています。...
うちの会社に税務調査が入ることになりました。初めてのことで不安なのですが、どう対応すればいいのでしょうか？ あまり身構えず普段通りの対応をしてもらったら大丈夫です。次の5つのポイントを意識して対応してもらえたら、より安全に税務調査を終えることができますよ。...
税務調査ってどのぐらいの確率で入られるんですか？それにもし調査があったら、追徴税額ってたくさん支払わないといけないんですかね？ 税務調査に入られる確率はコロナ前の数値で計算して法人約3.3％、個人約1.1％とあまり高くありません。ただし、追徴税額の平均は令和3事務年度実績で法人約570万円、個人約256万円と大きいです...
困っているお客さんを助けたいと思ってしまい、報酬を払えないお客さんとも関係が続いてしまうことがあるのですが、これっていけないことなんですか？ プライベートで無償の愛を注ぐのはいいことですが、ビジネスは条件付きの愛です。条件が守れないお客さんと付き合う必要はありませんよ。...
来店時の挨拶って「いらっしゃいませ」でいいんじゃないですか？ もちろんそれでもいいのですが、あなたのビジネスでもそれが適切なのか？何のためにその言葉を選んでるのか？まで考えた上で使ってくださいね。...